**1..** De klachtenbehandelaar is in verband met de voorbereiding van de behandeling van een klacht bevoegd rechtstreeks alle gewenste inlichtingen in te winnen of te doen inwinnen.
**2..** De klachtenbehandelaar kan bij derden en/of deskundigen advies of inlichtingen inwinnen en hen zo nodig uitnodigen daartoe op gesprek als bedoeld in artikel 11 van deze regeling te verschijnen.
Hoofdstuk 3.
Artikel 9.
Onderzoek
Onderdeel van Verordening Klachtenregeling gemeenteraad en griffie gemeente Barendrecht