**1..** Burgemeester en wethouders brengen jaarlijks verslag uit van het aantal klachten, de aard van de klachten, de wijze van afdoeningen de maatregelen die naar aanleiding van de behandeling zijn getroffen.
**2..** Het jaarverslag wordt, zo nodig voorzien van beleidsmatige aanbeveling, ter kennis gebracht van de commissie Algemene Zaken.