Een klacht wordt behandeld door:
de gemeentesecretaris indien het een gedraging van een ambtenaar betreft;
de commandant van de brandweer indien het een gedraging van een ambtenaar van de brandweer betreft;
de burgemeester indien het een gedraging van de gemeentesecretaris of de commandant van de brandweer betreft;
de burgemeester indien het een gedraging van een bestuursorgaan of een lid daarvan betreft;
de loco burgemeester indien het een gedraging van de burgemeester betreft.