Met betrekking tot de kring van personen waarover de klachtencommissie kan adviseren wordt nadrukkelijk een koppeling gelegd met artikel 3 van de verordening waarin staat dat het gaat om ambtenaren, niet zijnde de leden van het directieteam, de secretaris/algemeen directeur, de raadsgriffier of de medewerkers van de raadsgriffie. Als een klacht op een van de binnen deze laatst benoemde categorie van medewerkers betrekking heeft (bijv. een wethouder) is de commissie dus niet aan zet en dient de klachtenafwikkeling verder plaats te vinden binnen de kaders van de wetgeving (met name hoofdstuk 9 Awb) en het gestelde in deze verordening (zie met name artikel 6). Aan lid 1 is de zinsnede toegevoegd dat het college het aandachtsgebied van de klachtencommissie kan verdelen over meerdere “kamers”; feitelijk is het reeds zo dat er thans een “kamer” is voor de behandeling van klachten betrekking hebbende op sociale zaken en WMO en een kamer die betrekking heeft op overige zaken. In het nieuwe reglement is daartoe nu een bepaling opgenomen.
In artikel 4 lid 3 is het woord “ de directieraad” vervangen door “het directieteam”.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies