**1..** Over de bevindingen van het onderzoek naar de klacht, de daaraan verbonden conclusies en de geformuleerde reactie wordt de klachtencoördinator geraadpleegd.
**2..** Bij de kennisgeving wordt vermeld bij welke ombudsman en binnen welke termijn de klager vervolgens een verzoekschrift kan indienen.
**3..** Indien de klager niet tevreden is over de afhandeling van zijn klacht, kan hij daarover een klacht indienen bij de Nationale ombudsman. Bij de bevindingen van het onderzoek naar de klacht wordt de klager daarop gewezen onder vermelding van het adres en het telefoonnummer van de Nationale ombudsman.
Hoofdstuk 2
Artikel 12
Oordeel over klacht met verwiojzing naar Nationale Ombudsman
Onderdeel van Interne klachtenregeling Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied (OD NZKG) 2013