**1..** De klacht dient binnen een termijn van zes weken na ontvangst te worden afgedaan.
**2..** De afhandeling van de klacht kan voor ten hoogste met vier weken worden verdaagd. Van de verdaging wordt de klager schriftelijk door de klachtencoördinator op de hoogte gebracht.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies