De vertrouwenspersoon heeft tot taak:
Slachtoffers van ongewenst gedrag op te vangen en te ondersteunen, ook als zij geen klacht willen indienen;
Indien de klager daarin toestemt, kan de vertrouwenspersoon, in overleg met klager, een onpartijdige bemiddelaar/mediator voor bemiddeling inschakelen;
De klager op diens verzoek te ondersteunen bij het indienen van een klacht bij de klachtencommissie;
4 Na indiening van een klacht bij de klachtencommissie de klager direct bij te staan en van advies te dienen;
Voor zover nodig en gewenst, de klager te verwijzen naar gespecialiseerde hulpverleningsinstanties;
Het onderhouden van contact met de klager om te bezien of het indienen van de klacht niet leidt tot repercussies voor de klager en om te bezien of, nadat de klacht is afgehandeld, het geconstateerde ongewenste gedrag, inderdaad is opgehouden;
Voor zover nodig en door de klager gewenst, het begeleiden van de klager nadat de klacht is afgehandeld;
Het registreren van de aard en de omvang van de klachten die bij de vertrouwenspersoon zijn ingediend en houdt hiertoe een archief bij. Dit archief is alleen toegankelijk voor de vertrouwenspersoon;
Het gevraagd en ongevraagd adviseren aan het bevoegd gezag en het management over beleid en uitvoering op het gebied van ongewenst gedrag bij de gemeente Overbetuwe;
Het jaarlijks schriftelijk verslag uitbrengen aan het bevoegd gezag over haar/zijn werkzaamheden.
Artikel 4d.
Taken van de vertrouwenspersoon van BING
Onderdeel van Regeling procedure ter behandeling van ongewenst gedrag gemeente Overbetuwe