Degene tegenover wie de klacht geuit is, dan wel de klachtbehandelaar, reageert direct of in ieder geval binnen 2 weken mondeling of schriftelijk naar de klager omtrent de ondernomen actie, de bevindingen en de eventuele (voor)genomen maatregelen.
Hoofdstuk › PARAGRAAF 2
Artikel 4
Reactie binnen 2 weken
Onderdeel van Klachtenverordening gemeente Elburg