**1..** Een teamleider of afdelingshoofd behandelt een klacht over een gedraging van een ambtenaar.
**2..** Het afdelingshoofd behandelt een klacht over een teamleider.
**3..** De adjunct-directeur behandelt een klacht over een afdelingshoofd.
**4..** De gemeentesecretaris behandelt een klacht over een adjunct-directeur.
**5..** De burgemeester behandelt een klacht over de gemeentesecretaris.
**6..** De locoburgemeester behandelt een klacht over de burgemeester.
**7..** De burgemeester behandelt een klacht over het college of een lid daarvan.
**8..** De voorzitter van de raad behandelt een klacht over de gemeenteraad of bestuurscommissie.
**9..** De griffier behandelt een klacht over een griffiemedewerker.
**10..** De voorzitter van de werkgeverscommissie behandelt een klacht over de griffier.