**1..** De schriftelijke klacht wordt afgedaan door het betrokken
bestuursorgaan.
**2..** In de kennisgeving inzake de afdoening van de klacht wordt melding
gemaakt van het feit dat de klager zich desgewenst nog kan wenden
tot een externe klachtbehandelaar, zijnde de Nationale
ombudsman.
**3..** Het betrokken bestuursorgaan verstrekt desgevraagd aan derden een
afschrift of uittreksel van de beslissing op de klacht, waarbij
zoveel mogelijk de anonimiteit van de in de beslissing genoemde
personen wordt gewaarborgd.