De aanvraag voor Wmo-voorzieningen moet in principe schriftelijk worden ingediend. Burgemeester en wethouders hebben de afhandeling van een aanvraag opgedragen aan de consulenten van de afdeling Samenleving die zijn belast met de uitvoering van de Wmo. Om zo doelmatig en cliëntvriendelijk mogelijk te werken zijn er verschillende aanvraagformulieren voor Wmo-voorzieningen opgesteld: voor woonvoorzieningen, voor vervoersvoorzieningen, voor rolstoelvoorzieningen en voor hulp bij het huishouden. Voor rolstoelvoorzieningen speelt het inkomen van de aanvrager geen rol. Voor voorzieningen waarbij het inkomen een rol speelt is een apart aanvraagformulier. De aanvrager hoeft nu geen inkomensgegevens in te vullen en bewijsstukken mee te sturen als dit niet van belang is voor de afhandeling van de aanvraag. Wanneer een cliënt verschillende voorzieningen gelijktijdig wil aanvragen, kan het zijn dat er meerdere aanvraagformulieren moeten worden ingevuld.
Op het aanvraagformulier moet altijd het volgende worden ingevuld:
- de persoonlijke gegevens en het adres van de aanvrager;
- welke voorziening(en) er wordt gevraagd;
- datum van de aanvraag;
- ondertekening.
Het aanvraagformulier moet in principe door de aanvrager worden ondertekend. Indien de voorziening voor een persoon met een beperking jonger dan 18 jaar wordt aangevraagd, dienen de wettelijke vertegenwoordigers het formulier in te vullen en te ondertekenen. De wettelijke vertegenwoordigers zijn meestal de ouders. Is dit niet het geval, dan treedt de voogd als wettelijk vertegenwoordiger op. Verder is het mogelijk dat de cliënt een derde machtigt om namens de cliënt een voorziening aan te vragen. Het moet dan door schriftelijke machtiging aannemelijk zijn, dat de aanvraag met instemming van de cliënt geschiedt.
'Ambtshalve aanvraag'.
Een ambtshalve aanvraag is in principe niet toegestaan. Alleen rekeningen betreffende het periodieke onderhoud en reparatie van trapliften en hulpmiddelen kunnen bij de gemeente worden ingediend zonder dat er een aanvraagformulier moet worden ingevuld. De cliënt en alle noodzakelijke gegevens zijn immers bekend bij de gemeente. In sommige situaties is het wenselijk om een aanvraag met spoed te behandelen. In dergelijke situaties kan het zijn dat een ambtshalve ingediende aanvraag toch in behandeling wordt genomen. Vaak volgt de schriftelijke aanvraag dan in een later stadium.
Hersteltermijn.
Indien een ingediende aanvraag niet volledig is ingevuld terwijl dit noodzakelijk is om de aanvraag in behandeling te kunnen nemen, wordt de cliënt een hersteltermijn geboden waarbinnen de noodzakelijke gegevens alsnog ingevuld moeten worden. De aanvraag wordt in principe pas in behandeling genomen wanneer alle noodzakelijke gegevens op het aanvraagformulier zijn ingevuld. Als de cliënt binnen de hersteltermijn niet reageert of de gevraagde gegevens niet verstrekt, wordt de aanvraag buiten behandeling gelaten.
Herhaalde aanvraag.
Als een cliënt bij een herhaalde aanvraag geen nieuwe feiten en/of omstandigheden vermeldt, behoeft geen hersteltermijn te worden gegeven. De aanvraag kan direct, middels een beschikking, worden afgewezen onder verwijzing naar de eerdere afwijzende beschikking. Slechts als sprake is van omstandigheden, die bij het nemen van de beslissing op de eerste aanvraag niet bekend waren, kan hiervan worden afgeweken.
Bevoegde gemeente.
De aanvraag behoort te worden ingediend bij, en te worden afgehandeld door de gemeente, waar de persoon met een beperking woonachtig is. De persoon met een beperking wordt geacht woonachtig te zijn in de gemeente waar zijn of haar hoofdverblijf is. Uitzondering op deze regel geldt voor bewoners van AWBZ-instellingen voor wie een woning bezoekbaar moet worden gemaakt. Deze aanvraag moet worden ingediend bij de gemeente waar de aan te passen woning staat.
Als het college van burgemeester en wethouders niet bevoegd is op een aanvraag een beslissing te nemen, moet de aanvraag (met datum ontvangst) onverwijld worden doorgestuurd aan het bevoegde orgaan, onder gelijktijdige mededeling daarvan aan de afzender.
Hoofdstuk 7
Artikel 7.1
Aanvraag
Onderdeel van Beleidsregels individuele voorzieningen maatschappelijke ondersteuning gemeente De Wolden 2011