De klachtbehandelaar bevestigt namens het bestuursorgaan de ontvangst van het klaagschrift schriftelijk binnen twee weken na ontvangst, en vermeldt daarbij wie over de klacht zal adviseren.
Hoofdstuk 3:
Artikel 5
Ontvangstbevestiging klaagschrift
Onderdeel van Verordening klachtenbehandeling 2014 RUD Zuid-Limburg