**1..** De bedrijfstijd is op maandag tot en met vrijdag van 7.00 tot 22.00 uur.
**2..** De tijden waarop de ambtelijke organisatie bereikbaar moet zijn voor externe en interne klanten is op maandag tot en met donderdag tussen 08.30 en 17.00 uur en op vrijdag van 8.30 tot 15.00 uur.
**3..** Dienstverlening aan klanten geschiedt uitsluitend op afspraak.
**4..** De werktijd bedraagt per dag maximaal 11 uren. De arbeidsduur bedraagt ten hoogste 50 uren per week.
**5..** De medewerker die minimaal 5,5, maar maximaal 8 uur per dag werkt, dient ten minste een half uur pauze te nemen. De pauzetijd kan ineens of in 2 delen worden opgenomen.
**6..** Wanneer een medewerker meer dan 10 uur per dag werkt, heeft hij ten minste recht op 45 minuten pauze. De pauzetijd moet minimaal in 2 delen worden opgenomen.