**1..** De secretaris brengt namens burgemeester en wethouders over ieder afgelopen kalenderjaar verslag uit van het aantal schriftelijke klachten, de aard van de klachten, de wijze van afdoening en de maatregelen die naar aanleiding van de behandeling zijn getroffen.
**2..** Het jaarverslag wordt, zonodig voorzien van beleidsmatige aanbevelingen, voorgelegd aan de commissie Algemene en Bestuurlijke Zaken.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies