Naar hoofdinhoud
1.. Na afronding van de onder VI bedoelde procedure, handelt de klachtbehandelaar de klacht af. 2.. De afhandeling vindt plaats binnen de in artikel 9:11 van de wet gestelde termijnen. 3.. De klachtbehandelaar stuurt de klager en de beklaagde binnen een week na afhandeling van de klacht de bevindingen van zijn onderzoek naar de klacht, waarvan het model als bijlage 4 bij deze beleidsregels is gevoegd. 4.. Zo spoedig mogelijk na verzending van de bevindingen van het klachtonderzoek aan de klager en de beklaagde, stuurt de klachtbehandelaar alle op de klacht betrekking hebbende stukken naar het Bestuurssecretariaat ten behoeve van opneming in het centraal klachtenregister. 5.. Het bovenstaande is van overeenkomstige toepassing op de gemeentesecretaris als deze de klacht heeft behandeld. In dat geval stuurt de gemeentesecretaris de bevindingen van zijn onderzoek tevens naar de klachtbehandelaar.

Verwijzingen

Rechtspraak bij dit artikel