**1..** De aanbieder is er verantwoordelijk voor dat de door hem te verstrekken
voorziening van goede kwaliteit is. Dat betekent dat deze:
**a..** veilig, doeltreffend, doelmatig en cliëntgericht wordt
gerealiseerd,
**b..** beantwoordt aan de stand van wetenschap en praktijk die voor zover
noodzakelijk/gebruikelijk is in de kring van beroepsgenoten en
voortvloeiende uit de professionele standaard,
**c..** vanuit meervoudig perspectief is afgestemd op behoefte van de cliënt en
op andere vormen van zorg, ondersteuning of hulp die de cliënt
ontvangt,
**d..** is verstrekt in overeenstemming met de op de aanbieder rustende
verantwoordelijkheid, voortvloeiende uit de professionele
standaard,
**e..** is verstrekt met respect voor en inachtneming van de rechten van de
cliënt.
**f..** in het bezit is van een verklaring omtrent gedrag als bedoeld in artikel
28 van de Wet Justitiële en strafvorderlijke gegevens voor
beroepskrachten en andere personen die beroepsmatig met zijn cliënten in
contact kunnen komen.
**g..** bij het uitvoeren van de gevraagde dienstverlening alleen personeel
inzet dat beschikt over de competenties en vaardigheden die nodig zijn
om de gevraagde dienstverlening uit te voeren.
**h..** ervoor verantwoordelijk is dat personeel continu wordt opgeleid en
bijgeschoold op basis van relevante ontwikkelingen met betrekking tot de
uit te voeren werkzaamheden;
**2..** Het college kan bij nadere regeling bepalen welke verdere eisen worden
gesteld aan de kwaliteit van voorzieningen, eisen met betrekking tot de
deskundigheid van beroepskrachten daaronder begrepen.
**3..** Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de
naleving van deze eisen door periodieke overleggen met de aanbieders,
een jaarlijks cliëntervaringsonderzoek, en het zo nodig in overleg met
de cliënt ter plaatse controleren van de geleverde voorzieningen.
Artikel 13.
Kwaliteitseisen maatschappelijke ondersteuning
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Apeldoorn 2015