Het college behandelt klachten van jeugdigen of ouders die betrekking hebben
op de wijze van afhandeling van hulpvragen en aanvragen als bedoeld in deze
verordening, overeenkomstig het gestelde in artikel 9.1 van de Algemene wet
bestuursrecht.
Artikel 15. Inspraak en medezeggenschap
Het college betrekt de ingezetenen van de gemeente bij de voorbereiding van
het beleid betreffende jeugdhulp overeenkomstig de krachtens artikel 150 van
de Gemeentewet gestelde regels met betrekking tot de wijze waarop inspraak
wordt verleend.
Het college stelt cliënten en vertegenwoordigers van cliëntgroepen
vroegtijdig in de gelegenheid voorstellen voor het beleid betreffende
jeugdhulp te doen, advies uit te brengen bij de besluitvorming over
verordeningen en beleidsvoorstellen betreffende jeugdhulp, en voorziet hen
van ondersteuning om hun rol effectief te kunnen vervullen.
Het college ontwikkelt vormen van cliëntenparticipatie die passen bij de
doelgroep jeugd.