De klachtmogelijkheid tegenover de aanbieder is geregeld in artikel 4.2.1 van de wet. Pas wanneer dit klachtrecht niet bevredigend is, of niet logisch, bijvoorbeeld bij klachten over gedragingen van gemeenteambtenaren, dan is het gemeentelijk klachtrecht van toepassing.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies