**1..** Aanbieders dienen te beschikken over een regeling voor de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van hun aanbod.
**2..** Het college ziet toe op naleving van de eisen genoemd in lid 1, dit is nader bepaald in de nadere regels.
Hoofdstuk 7:
Artikel 24.
Klachtregeling
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Beesel 2015