Bij het gesprek tussen een lid van het sociaal team, de cliënt en/of zijn vertegenwoordiger komen alle levensgebieden (zoals fianciën, dagbesteding, huisvesting, huiselijke relaties en sociaal netwerk) aan de orde. Van het gesprek wordt een verslag gemaakt door het lid van het sociaal team. De cliënt heeft tijdens het gesprek de mogelijkheid in het verslag correcties en aanvullingen aan te geven.
Aandachtspunten tijdens het gesprek zijn in ieder geval:
behoeften, persoonskenmerken, de voorkeuren en de gezinssituatie van de cliënt;
mogelijkheden om op eigen kracht of met gebruikelijke hulp te voorzien in zijn behoefte;
mogelijkheid om op eigen kracht of met gebruikelijke hulp van andere personen uit zijn sociale netwerk te komen tot verbetering van zijn situatie;
het gewenste resultaat van de ondersteuning
mogelijke behoefte aan ondersteuning van de mantelzorger(s) van de cliënt;
mogelijkheid om gebruik te maken van algemene voorzieningen;
de eigen bijdrage die voor de cliënt van toepassing is.
De cliënt of diens vertegenwoordiger en het lid van het sociaal team ondertekenen het gespreksverslag voor akkoord. Met het ondertekenen van het gespreksverslag geeft de cliënt toestemming om zijn persoonsgegevens wanneer noodzakelijk voor de vraagverheldering en het leveren van de benodigde ondersteuning, op te vragen, te verzamelen en te verwerken. Het lid van het sociaal team doet op basis van de gegevens uit het gesprek nader onderzoek om te bepalen of cliënt een maatwerkvoorziening of dienst op grond van de Wmo 2015 nodig heeft. Het aanvragen van een medisch advies kan onderdeel uitmaken van het onderzoek wanneer bijvoorbeeld geen recente relevante gegevens voorhanden zijn. Dit onderzoek vindt zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen zes weken plaats. Het lid van het sociaal team zal samen met cliënt verder uitzoeken welke voorziening het meest geschikt is in de situatie van de cliënt. Een passing van een hulpmiddel of een offerteaanvraag kan onderdeel uitmaken van het onderzoek. Als de cliënt een persoonlijk plan als bedoeld in artikel 3 van de Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Bronckhorst 2015, heeft overhandigd dan wordt dit persoonlijk plan als basis gebruikt bij het onderzoek.
Hoofdstuk 2
Artikel 2.2
Onderzoek en gesprek
Onderdeel van Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning gemeente Bronckhorst 2015