Het Bureau Discriminatiezaken Hollands Midden en Haaglanden te Den Haag, treedt in deze op als de antidiscriminatievoorziening van de gemeente Leidschendam-Voorburg.
Zij waarborgt de deskundigheid van klachtbehandelaars door er zorg voor te dragen dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtenbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen. Een en ander is vastgelegd in een opleidingsprotocol.
De klager heeft de mogelijkheid om bij het Bureau Discriminatiezaken een klacht te melden:
per post;
per e-mail;
telefonisch; of
via de website.
Artikel 3
Inrichting antidiscriminatievoorziening
Onderdeel van Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening gemeente Leidschendam-Voorburg