Het Bureau Discriminatiezaken hanteert een protocol voor de behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van het besluit, waarin het volgende is geregeld:
de afdoeningtermijn van klachten;
de wijze van afdoening van klachten;
de registratie van klachten.
Artikel 4
Protocol klachtenbehandeling
Onderdeel van Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening gemeente Leidschendam-Voorburg