**1..** De klager kan de klacht zowel rechtstreeks bij het bevoegd gezag (interne klachtenprocedure) als de commissie (externe klachtenprocedure) indienen.
**2..** De voorkeur is om eerst de interne klachtenprocedure te doorlopen. Bij gemotiveerde zwaarwegende argumenten kan direct de externe klachtenprocedure worden doorlopen.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies