Het doel van de raad is het behartigen van belangen van cliënten. De leden kunnen daar waar nodig invloed uitoefenen op de uitvoering en de kwaliteit van de dienstverlening door de afdeling Werk en Inkomen. Ten behoeve van dit doel wordt een organisatie in het leven geroepen onder de naam Cliëntenraad Werk en Inkomen CR Acht.