Wanneer een cliënt behoefte heeft aan informatie en advies over voorzieningen in Westland kan hij terecht bij bijvoorbeeld de zorgaanbieders, VITIS, MEE, Veilig Thuis, ouderenbonden, de kerken en vrijwilligers zoals GIDS., Daarnaast kan met ook terecht bij et Klantencontact centrum (KCC) maar ook bij het Sociaal kernteam. Soms blijkt na een korte vraagverkenning dat informatie en advies voldoende is voor een cliënt om het ondervonden probleem op te lossen.
Hoofdstuk 2.
Artikel 2.1
Informatie en Advies
Onderdeel van Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning Westland 2015