In deze instructie wordt verstaan onder:
a.
Klacht
een uiting van ongenoegen over de wijze waarop een bestuursorgaan of een ambtenaar van de gemeente zich in een bepaalde aangelegenheid jegens een natuurlijk persoon of rechtspersoon heeft gedragen;
b.
Gedraging
het in een bepaalde aangelegenheid jegens een natuurlijk persoon of rechtspersoon handelen of nalaten te handelen door:
1.een bestuursorgaan;
2.een ambtenaar of een daarmee op grond van diens werkzaamheden gelijk te stellen persoon (inclusief arbeidscontractanten)in de uitoefening van zijn functie.
c.
Klachtencoördinator
de functionaris als bedoeld in artikel 2;
d.
College
het college van burgemeester en wethouders van Vlissingen.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies