**1..** Het college wijst een klachtencoördinator aan.
**2..** De klachtencoördinator ziet er op toe dat de behandeling van een klacht conform het bepaalde in de hoofdstuk 9 van de Algemene wet bestuursrecht plaatsvindt.
**3..** Wanneer een klager dat vraagt verleent de klachtencoördinator hem medewerking bij het op schrift stellen van een klacht.
**4..** De klachtencoördinator adviseert het bestuursorgaan over het voorkomen van klachten.