De werktijdenregeling is van toepassing op alle medewerkers van de ISD Noordenkwartier.
Voor de onderdelen van de ISD Noordenkwartier die klantencontact hebben, geldt dat zij tijdens het telefonisch spreekuur genoemd in artikel 5 lid 2 van deze regeling, wanneer dit op een voor hen reguliere werkdag valt, aanwezig dan wel bereikbaar (bijv. bij thuiswerken) moeten zijn. Dit zijn de onderdelen: administratieve ondersteuning, klantmanager werk, klantmanager inkomen, uitkerings- en debiteurenadministratie en terugvordering en verhaal.
Voor de onderdelen van de ISD Noordenkwartier die de balies dienen te bezetten, geldt dat zij tijdens de openingstijden van deze balies, wanneer zij voor deze dienstverlening zijn ingepland, aanwezig moeten zijn. Dit zijn de onderdelen: klantmanagers inkomen en administratieve ondersteuning.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies