**1..** Bij de leveringsvorm PGB voor hulp bij het huishouden is sprake van professionele ondersteuning als de ondersteuner voldoet aan de volgende basiscompetenties:
Schoonmaakvaardigheden;
Ordelijk en hygiënisch werken;
Kunnen signaleren van bijzonderheden, veranderingen, onveilige situaties en knelpunten in de cliëntsituatie;
Respect voor geloofsovertuiging en/of leefwijze van de cliënt;
Discreet omgaan met vertrouwelijke informatie;
Stimuleren van de zelfredzaamheid van de cliënt;
Servicegerichte en cliëntvriendelijke instelling
Goede sociale en communicatie vaardigheden.
**2..** Indien het gaat om Huishoudelijke Hulp 2 voor meervoudig complexe cliënten is sprake van professionele ondersteuning indien de ondersteuner, naast de in lid 1 genoemde basiscompetenties, beschikt over:
Kennis en ervaring op het gebied van structureren van het huishouden;
kennis en ervaring op het gebied van opvoedkunde;
Basiskennis van en ervaring met symptomen van psychische, psychosociale en psychogeriatrische ziektebeelden;
Kennis van de lokale sociale infrastructuur en sociale kaart;
Vaardigheden voor het geven van advies, instructie en voorlichting aan de cliënt over huishoudelijk werk.
Hoofdstuk 3:
Artikel 13
PGB Hulp bij het huishouden
Onderdeel van Nadere regels maatschappelijke ondersteuning gemeente Amersfoort 2016