**1..** De ombudsman kan mondelinge klachten in behandeling nemen.
**2..** Indien de ombudsman dit nodig acht, kan hij klagers behulpzaam zijn
bij het op schrift stellen van een klacht.
Paragraaf 3.
Artikel 4.
Klachten
Onderdeel van Verordening gemeentelijke ombudsman Albrandswaard 2016