**1..** De functie van klachtencoördinator is belegd bij het team advies en control.
**2..** De klachtencoördinator draagt zorg voor de registratie van mondelinge en schriftelijke klachten.
**3..** De klachtencoördinator ondersteunt de klachtbehandelaar bij de afhandeling van een klacht.
**4..** De klachtencoördinator is contactpersoon voor de Nationale ombudsman.
**5..** De klachtencoördinator draagt zorg voor het jaarverslag klachtbehandeling en doet daarbij zonodig aanbevelingen.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies