1.. Indien de afdeling Stadsbank besluit de aanvraag voor budgetbeheer en/of budgetbegeleiding af te wijzen, doet zij hiervan schriftelijk mededeling aan de aanvrager onder opgaaf van redenen.

2.. In de mededeling, als bedoeld in het eerste lid, wordt tevens vermeld welke mogelijkheden tot het indienen van een klacht tegen de afwijzing van de aanvraag voor budgetbeheer en/of budgetbegeleiding openstaan.