**1..** Wanneer de klacht naar aanleiding van het horen naar tevredenheid
van de indiener wordt opgelost, vervalt de verplichting de klacht
nog verder te behandelen. De klachtbehandelaar stelt de indiener
schriftelijk op de hoogte van het resultaat van de bemiddeling. Ook
stuurt hij een afschrift aan de klachtencoördinator.
**2..** Wanneer de klacht niet naar tevredenheid van de indiener wordt
opgelost, stelt de klachtbehandelaar een advies op aan burgemeester
en wethouders. Zij besluit binnen 10 weken na ontvangst van de
klacht over de afdoening.
**3..** Het bestuursorgaan kan de behandeling met ten hoogste 4 weken
verdagen. Van de verdaging wordt de indiener schriftelijk mededeling
gedaan.
**4..** De klachtbehandelaar stelt tegelijkertijd de volgende personen
schriftelijk in kennis van het collegebesluit en eventuele
conclusies die het daaraan verbindt:
indiener
beklaagde
klachtencoördinator
ombudsman
**5..** De indiener wordt op de mogelijkheid gewezen om zo spoedig mogelijk
na de datum van verzending van de inkennisstelling de klacht in te
dienen bij de gezamenlijke ombudsman.
HOOFSTUK 2
Artikel 6
Resultaat
Onderdeel van Verordening gezamenlijke klachtenregeling Haren, Tynaarlo en Meerschap Paterswolde