**1..** De klachtbehandelaar geeft een schriftelijk en gemotiveerd advies aan het bestuursorgaan.
**2..** Het advies bevat in ieder geval:
een korte beschrijving van de doorlopen procedure;
het advies van de klachtbehandelaar;
de mogelijkheid voor eventuele vervolgstappen.
**3..** Het bestuursorgaan stuurt het oordeel naar de klager, aanklaagde en klachtbehandelaar, voor zover van toepassing.