**1..** Subsidieontvangers registreren conform de in het Handboek Maatschappelijke Opvang en nadere in de subsidieverlening gestelde registratieverplichtingen.
**2..** De volgende registratieverplichtingen gelden voor subsidieontvangers die subsidie ontvangen voor de activiteit ambulante begeleiding:
de subsidieontvanger registreert op cliëntniveau de gestelde doelen en de behaalde doelen per traject;
indien een cliënt een traject voortijdig afbreekt, registreert de subsidieontvanger de reden hiervoor.
**3..** De volgende kwaliteitsverplichtingen gelden voor alle subsidieontvangers:
de subsidieontvanger verleent medewerking aan interne en externe cliënttevredenheidsonderzoeken;
de subsidieontvanger gebruikt evidence-based methodieken voor zover er wetenschappelijk onderzoek met positief resultaat verricht is naar methodieken;
**4.** De volgende kwaliteitsverplichtingen gelden voor subsidieontvangers die subsidie ontvangen voor activiteiten voor nachtopvang en woonbegeleiding:
de begeleiding is planmatig, hetgeen inhoudt dat:
de bewoner een mentor krijgt toegewezen;
in overleg met de bewoner een probleeminventarisatie is opgesteld;
in overleg met de bewoner een individueel en integraal begeleidingsplan is opgesteld;
de bewoner regelmatig face-to-face contact met de mentor heeft;
de bewoner en de mentor het begeleidingsplan evalueren voor beëindiging van het verblijf en;
minstens een maal per jaar een gesprek plaats vindt tussen mentor en bewoner over de mogelijkheid tot doorstroom naar een voorziening met grotere zelfstandigheid.
de subsidieontvanger vraagt alle bewoners periodiek medewerking aan een cliënttevredenheidsonderzoek;
de subsidieontvanger kent de verblijfsplaats van de bewoner na beëindiging van het verblijf;
de bewoner ontvangt ten minste schriftelijke en mondelinge informatie over:
huisregels;
beschikbare begeleiding en zorg;
financiële voorwaarden en;
klachtrecht.
de subsidieontvanger heeft een klachtenregeling en doet jaarlijks verslag in zijn jaarverslag van het aantal klachten, de aard en de verwerking daarvan;
de subsidieontvanger voert een beleid conform de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen en geeft het college in zijn jaarverslag inzicht in de wijze waarop dit wordt uitgevoerd;
de subsidieontvanger onderhoudt contacten met omwonenden, reageert op klachten van omwonenden en neemt passende maatregelen om overlast zo veel mogelijk te voorkomen;
de subsidieontvanger neemt deel aan een begeleidingscommissie indien sprake is van een noodzakelijke doch omstreden voorziening;
de bewoner heeft recht op inzage in het begeleidingsplan en het cliëntdossier.
**5..** De verplichtingen gesteld in het voorgaande lid onder b, c en d zijn niet van toepassing op subsidieontvangers die subsidie ontvangen voor nachtopvangvoorzieningen.
**6..** De subsidieontvanger rapporteert, indien hiertoe aangewezen door het college, op kwartaalbasis de geleverde realisatie en de geleverde prestaties als bedoeld in het derde lid aan het college binnen 30 dagen na het einde van een kwartaal. Het college kan subsidieontvangers onder meer hiertoe aanwijzen indien:
het college beleidsdoelen heeft geformuleerd voor een activiteit, en
de totale uitgaven voor de activiteit op de gemeentelijke begroting meer dan een miljoen euro bedragen;
**7..** De subsidieontvanger verleent medewerking aan externe audits waartoe het college, onverminderd de in artikel 4:78 van de Awb bedoelde opdracht aan de accountant, opdracht kan geven om vast te stellen of de subsidieontvanger de verplichtingen nakomt die in de beschikking tot subsidieverlening zijn vastgelegd.
**8..** De subsidieontvanger handelt in overeenstemming met het gemeentelijk beleid, vastgesteld voor de activiteiten en de groepen kwetsbare burgers.
Hoofdstuk 5
Artikel 15