**1..** Indien de klacht betrekking heeft op een handeling of gedraging van een sectordirecteur of chef van een stafafdeling, die onder de organisatorische verantwoordelijkheid van de gemeentesecretaris valt, stelt de klachtenfunctionaris de klager, de betrokken sectordirecteur of chef van de betreffende stafafdeling in de gelegenheid om hun standpunten met betrekking tot de klacht in elkaars aanwezigheid toe te lichten, tenzij er geen verschil van mening bestaat over de feitelijke toedracht. Betrokkenen mogen zich daarbij door derden laten bijstaan.
**2..** Artikel 10, leden 2, 3 en 4, zijn van overeenkomstige toepassing.
Artikel 11.