**1..** De klacht wordt binnen een week na ontvangst gezonden naar de betrokken bestuurder of gemeentesecretaris.
**2..** De gemeentesecretaris is verplicht de op de klacht betrekking hebbende stukken voor gezien te verklaren.
**3..** Door of namens de burgemeester wordt een onderzoek ingesteld naar de handeling of gedraging waarop de klacht betrekking heeft.
**4..** Hiertoe wint de burgemeester alle noodzakelijke informatie in.
**5..** Binnen twee weken na ontvangst van de klacht stelt de burgemeester een verslag van bevindingen op.
**6..** Indien de klacht betrekking heeft op een handeling of gedraging van de burgemeester, treedt de 1e loco-burgemeester in de plaats van de burgemeester.
Artikel 13.