Workshop administratief ordenen
De workshop vindt iedere twee weken plaats, behalve tijdens de zomervakantie.
Intake
Als na de workshop administratief ordenen de gegevens compleet zijn, kan de klant binnen vier weken
terecht voor een eerste intakegesprek ten behoeve van de schuldbemiddeling.
Van intake tot schuldbemiddeling
Na de workshop administratie ordenen vinden er maximaal 3 gesprekken plaats om te bepalen of de
schuldbemiddeling definitief doorgezet kan worden.
Van schuldbemiddeling naar schuldregeling
Als het plan van aanpak is ondertekend, moet binnen 120 dagen duidelijk zijn of een schuldregeling
mogelijk is, tenzij er bijzondere omstandigheden zijn. Dit is de norm die de NVVK hiervoor stelt.
Aflossing via het minnelijk traject
Als een minnelijk traject mogelijk is, lost de klant binnen 36 maanden zijn schulden af. Voorwaarde is
wel dat de klant bij de start van het minnelijk traject een budgetbeheerder heeft, dat er een overzicht is
van de schulden, dat er een plan van aanpak is ondertekend en dat alle schuldeisers akkoord zijn.
Informatievoorziening
De consulent vertelt de hulpvrager tijdens het inloopspreekuur binnen welke termijn de workshop
administratie ordenen en de intake plaats vinden. Tijdens de Workshop administratie ordenen wordt
verder uitgelegd wat het betekent om gebruik te maken van de schuldhulpverlening. Tijdens de
intakegesprekken informeert de consulent de klant over de termijnen die aan de schuldregeling
gekoppeld zijn.
Artikel 6.
Hoe lang duurt de procedure (doorlooptijden)?
Onderdeel van Beleidsregels Schuldhulpverlening gemeente Delft