• - De DPZ Gebruikersbalie is aangewezen voor de ondersteuning van de gebruikers. Zij draagt zorg voor:
    • - het ondersteunen van de gegevensverwerkers bij het gebruik van de BRP;
    • - de communicatie bij storingen in hard- en software;
    • - het toekennen van de autorisatieniveaus aan de gebruikers;
    • - het bijhouden van een verzameling van de autorisaties die zijn toegekend;
    • - het bijhouden van een verzameling van alle problemen en klachten, die bij het gebruik van de BRPontstaan, en tracht, eventueel door inschakeling van de functioneel applicatiebeheerder, of een derde, voor een oplossing te zorgen;
    • - het geven van voorlichting aan de gegevensverwerkers met betrekking tot de gevolgen van een nieuwe of gewijzigde versie van de BRP.