Om de nalevingsbereidheid te bevorderen informeert de consulent de aanvrager duidelijk over de rechten en plichten die verband houden met de uitkering. De gevolgen van het niet nakomen worden toegelicht. Dit alles wordt gedaan in een persoonlijk gesprek.
De aanvrager wordt geïnformeerd over de hoogte van de uitkering. Er wordt informatie verstrekt over schuldhulpverlening en aanvrager wordt geadviseerd om bij financiële problemen tijdig aan de bel te trekken.
Aanvrager wordt geïnformeerd over de mogelijkheden van de bijzondere bijstand.
Tijdens het intakegesprek wordt verwezen naar de website van de ISD-KNH, waarop de informatie te vinden is.
Het mutatieformulier wordt meegegeven. Over het gebruik wordt uitleg gegeven.
De inkomstenverklaring wordt meegegeven als er sprake is van wisselende inkomsten.
Artikel 3.2
Informatieverstrekking
Onderdeel van Onderzoeksplan Participatiewet, Ioaw en Ioaz Hollands Kroon 2015