**1..** De klachtbehandelaar brengt, onder medezending van het verslag van de hoorzitting, advies uit aan het bestuursorgaan.
**2..** Het bestuursorgaan neemt op basis van het uitgebracht advies binnen zes weken na ontvangst van de klacht een beslissing over de klacht.
**3..** Indien het bestuursorgaan niet akkoord gaat met het advies van de klachtenbehandelaar, motiveert het bestuursorgaan in zijn beslissing waarom het advies niet wordt gevolgd.
**4..** Het bestuursorgaan stelt de klager en degene tegen wie de klacht is gericht schriftelijk en gemotiveerd in kennis van de beslissing op de klacht alsmede van de eventuele conclusies die er aan verbonden zijn. De klachtencoördinator ontvangt hiervan een afschrift.
**5..** Het bestuursorgaan geeft in de beslissing aan dat klager zijn klacht kan voorleggen aan de Nationale Ombudsman.
**6..** Indien de klacht niet binnen een termijn van zes weken kan worden afgedaan, kan de afdoening voor ten hoogste vier weken worden verdaagd. Van de verdaging wordt schriftelijk onder vermelding van de reden mededeling gedaan aan de klager en aan degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft. De klachtencoördinator ontvangt hiervan een afschrift.
Hoofdstuk 2
Artikel 2.7
Uitbrengen van het advies en beslissing bestuursorgaan
Onderdeel van Verordening op de behandeling van klachten gemeente Vught 2001