Deze verordening treedt in werking op de dag na de bekendmaking.
Met ingang van de inwerkingtreding van deze verordening vervalt de verordening Klachtbehandeling gemeente Zoetermeer, vastgesteld door de raad van 30 september 2002.
Deze verordening kan worden aangehaald als: Verordening interne klachtbehandeling.
Aldus vastgesteld in de raad van 27 juni 2005
In werking getreden 16 juli 2005