3.1 Vertrouwenspersoon
De vertrouwenspersoon is ondergebracht bij het Advies- en klachtenbureau Jeugd (AKJ). Het AKJ vervult een landelijke functie.
3.2 Klachtregeling
Met de gemeentelijke klachtregeling wordt bedoeld de klachtenregeling sociaal domein Amstelveen en Aalsmeer. Deze staat gepubliceerd op de gemeentelijke website.
De mogelijkheid om een klacht in te dienen en de wijze waarop dat kan, staat tevens beschreven onderaan het besluit dat aan jeugdigen of hun ouders wordt toegestuurd.
Artikel 3
Vertrouwenspersoon en klachtregeling (verwijzend naar art. 5.1 en 5.2 verordening)
Onderdeel van Nadere regeling bij verordening jeugdhulp Amstelveen 2018