**1..** Een melding schuldhulpverlening kan zowel via het meldingsformulier als telefonisch worden ingediend.
**2..** De cliënt dient altijd een volledig ingevuld en ondertekend meldingsformulier in.
**3..** Na ontvangst van een melding controleert de schuldhulpverlener of de cliënt in het verleden eerder schuldhulpverlening heeft aangevraagd. Hierdoor kan tijdig bezien worden of de melding een andere aanpak en/of procesbegeleiding vraagt.
**4..** Iedere cliënt die zich bij de G2 meldt, krijgt binnen vier weken een gesprek. Als deze termijn door bijzondere omstandigheden niet haalbaar blijkt, dan krijgt de cliënt hier bericht van.
**5..** De cliënt krijgt eenmaal een nieuwe afspraak aangeboden wanneer hij/zij niet op de eerste afspraak is verschenen.
**6..** De cliënt ondertekent de voorwaarden van schuldhulpverlening van de G2 bij de aanvang van de meldingsfase. Hiermee geeft de cliënt ook toestemming voor de uitwisseling van gegevens met derden.
**7..** Voor het indienen van de aanvraag, worden indien nodig de inkomsten en uitgaven van de cliënt, eventueel in combinatie met budgetbeheer, in evenwicht gebracht en gehouden (stabilisatiefase). Eventuele belemmeringen voor een schuldregeling worden weggenomen.
**8..** Client wordt altijd aangemeld voor een vorm van inkomensbeheer tenzij de schuldhulpverlener dit niet nodig acht.
**9..** Client levert alle gevraagde documenten en informatie in die nodig is voor een aanvraag schuldhulpverlening.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies