Als klachtbehandelaar kan optreden:
het hoofd van een afdeling, indien de klacht betrekking heeft op een ambtenaar van zijn afdeling. Is het afdelingshoofd betrokken geweest bij de gedraging waarop de klacht betrekking heeft dan wordt de klacht door zijn plaatsvervanger behandeld.
de gemeentesecretaris, indien de klacht betrekking heeft op een afdelingshoofd of directeur;
de burgemeester, indien de klacht betrekking heeft op de gemeentesecretaris;
de burgemeester, indien de klacht betrekking heeft op een gedraging van de gemeenteraad, een commissie of het college van burgemeester en wethouders;
de 1e loco-burgemeester, indien de klacht betrekking heeft op een gedraging van de burgemeester.
Hoofdstuk
Artikel 4
Klachtbehandelaren
Onderdeel van Instructie voor de interne behandeling van klachten over bestuursorganen van de gemeente Steenwijk