1.Van ernstige misdragingen is sprake in de volgende situaties:
**a..** het gebruiken van of dreigen met fysiek geweld jegens ambtenaren, medewerkers van het UWV of medewerkers van een door de gemeente ingeschakeld (re-integratie)bedrijf;
**b..** het gebruiken van of dreigen met fysiek geweld jegens eigendommen van de gemeente;
**c..** het gebruiken van verbaal geweld jegens ambtenaren, daaronder begrepen schelden;
**d..** het sturen van brieven, e-mails of andere berichten met een dreigende inhoud.
- - Wanneer de belanghebbende zich ernstig misdraagt, treedt het agressieprotocol in werking.
- - Conform artikel 32 van de Verzamelverordening legt het college een maatregel op.