**1..** Klachten kunnen alleen schriftelijk worden ingediend, uiterlijk binnen één jaar nadat de betreffende gedraging zich heeft voorgedaan.
**2..** Een klacht moet worden ingediend bij het bestuursorgaan, gericht aan de klachtencoördinator. De klager of diens gemachtigde kan hierbij de hulp inroepen van de klachtencoördinator.
**3..** De ambtenaar of het lid van het bestuursorgaan op wie de klacht betrekking heeft, kan alle documenten en gegevens inzien die daarmee samenhangen.
Paragraaf A.
Artikel 2
Indiening van de klacht
Onderdeel van Verordening interne en externe klachtbehandeling Druten 2009