**1.** De klachtencoördinator maakt aan de hand van de relevante stukken,
het verslag van het horen en de rapportage een advies over de
afdoening en stelt het geheel in handen van het college van
burgemeester en wethouders.
**2.** Het college van burgemeester en wethouders handelt de klacht binnen
zes weken of, na verdaging, binnen tien weken na de ontvangst van
het klaagschrift, af. Van een verdaging wordt door de
klachtencoördinator voor afloop van de termijn van zes weken
schriftelijk mededeling gedaan aan de klager en aan degene op wiens
gedraging de klacht betrekking heeft.
**3.** Het college van burgemeester en wethouders informeert de klager en
degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft schriftelijk en
gemotiveerd over de bevindingen van het onderzoek naar de klacht en
over de eventuele conclusies die daaruit getrokken zijn.
**4.** Tegen een besluit inzake de behandeling van een klacht kan geen
beroep worden ingesteld.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies