**1.** Het bestuursorgaan handelt het klaagschrift af binnen tien weken na ontvangst van het klaagschrift.
**2.** Het bestuursorgaan kan de afhandeling voor ten hoogste vier weken verdagen. Van de verdaging wordt schriftelijk mededeling gedaan aan de klager en aan beklaagde.
**3.** Het bestuursorgaan behandelt de klacht in beslotenheid.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies