Wanneer een medewerker arbeidsongeschikt is, moet hij/zij dit voor 09.30 uur bij zijn of haar clustermanager of diens plaatsvervanger melden. De clustermanager geeft de melding voor 10.00 uur door aan de afdeling Personeel en Organisatie. Indien de clustermanager of diens plaatsvervanger niet te bereiken is, dan moet de medewerker zich ziek melden bij afdeling P&O. (toestel 330). De medewerker licht op een later tijdstip (wel dezelfde dag) zelf de clustermanager in over de ziekmelding.
Verblijft de medewerker niet op het eigen woonadres, dan wordt het verblijfsadres doorgegeven. In het eerste contact met de clustermanager dienen de volgende aandachtspunten aan de orde te komen:
de reden van de ziekmelding;
het verblijfsadres indien dit afwijkt van het woonadres;
wanneer denkt de medewerker het werk te kunnen hervatten?;
is een nader gesprek met de clustermanager of inschakeling van anderen noodzakelijk? Te denken valt aan de personeelsconsulent, de bedrijfsarts, de bedrijfsmaatschappelijk werkster;
datum volgend contact tussen clustermanager en medewerker.